Términos y condiciones de uso del sitio web

La versión en español de estos Términos es el texto jurídicamente vinculante. Cualquier traducción se ofrece solo como referencia.

1. Titular del sitio y aceptación

El sitio web greyfieldstrata.com (el “Sitio”) es operado por Greyfield Strata (en adelante, la “Empresa”). Sus datos de identificación y contacto completos se encuentran en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

Al acceder al Sitio o usarlo, usted acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos no utilizar el Sitio.

Estos Términos se complementan con la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies y Almacenamiento Local, que forman parte integral de ellos.

2. Objeto del Sitio

El Sitio tiene un propósito informativo: presentar a la Empresa, sus productos y servicios, publicar contenidos de interés y permitir que los interesados nos contacten o se inscriban en listas de espera de productos en preparación.

Procuramos que la información publicada sea veraz, clara y actualizada. Las características, precios, plazos y demás condiciones definitivas de cualquier producto o servicio se establecerán en la cotización, propuesta u orden de servicio que se suscriba con cada cliente, conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) cuando resulte aplicable.

El envío de un mensaje o la inscripción en una lista de espera a través del Sitio no crea por sí solo una relación contractual con la Empresa ni la obliga a prestar un servicio.

3. Servicios y acuerdos publicados

La prestación de los servicios de la Empresa no se rige por estos Términos. Los servicios estandarizados se contratan bajo el Acuerdo Maestro de Servicios, los términos específicos de cada servicio y una orden de servicio, publicados en la sección Legal del Sitio. La consultoría y los proyectos a la medida se rigen por el contrato que se suscriba con cada cliente.

El acceso a las plataformas de la Empresa para clientes, enlazado desde el Sitio, se rige por el contrato aplicable a cada cliente y no por estos Términos.

4. Contenido informativo

Los artículos, notas de investigación, simuladores, ejemplos y demás contenidos del Sitio tienen fines exclusivamente informativos y divulgativos. No constituyen asesoría jurídica, financiera, actuarial, de inversión ni de ningún otro tipo, ni sustituyen el análisis de un caso concreto por parte de un profesional. Los ejemplos numéricos son ilustrativos y no corresponden a clientes ni a portafolios reales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

5. Propiedad intelectual

Los textos, marcas, logotipos, nombres comerciales, imágenes, ilustraciones, diseños, código fuente y demás contenidos del Sitio son de propiedad de la Empresa o se usan con autorización de sus titulares. Están protegidos por las normas colombianas y andinas de derecho de autor y propiedad industrial, entre ellas la Ley 23 de 1982 y la Decisión 486 de 2000 de la Comunidad Andina.

Usted puede consultar el Sitio y compartir enlaces a sus páginas para fines personales o informativos, y citar fragmentos breves indicando la fuente. No está permitido reproducir, modificar, distribuir, comunicar públicamente ni explotar comercialmente sus contenidos sin autorización previa y escrita de la Empresa.

Ninguna disposición de estos Términos otorga una licencia sobre las marcas o contenidos de la Empresa.

6. Uso del Sitio

Usted se compromete a usar el Sitio de forma lícita, de buena fe y conforme a estos Términos. En particular, no está permitido:

• Intentar acceder sin autorización a los sistemas, servidores o datos del Sitio, o vulnerar sus medidas de seguridad.
• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar el Sitio o a otros usuarios.
• Extraer contenidos de forma masiva o automatizada para reproducirlos o explotarlos comercialmente, o de una manera que sobrecargue el Sitio. Se permite la lectura automatizada para indexación en buscadores y por asistentes de inteligencia artificial, siempre que respete las indicaciones de los archivos robots.txt y llms.txt del Sitio.
• Enviar a través de los formularios contenido falso, ofensivo, ilegal, publicidad no solicitada o datos de terceros sin su autorización.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

Formularios. Al usar el formulario de contacto o el de la lista de espera, usted declara que la información suministrada es veraz y que es el titular de los datos o cuenta con autorización para compartirlos. El tratamiento de esos datos se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales. Para proteger los formularios contra el uso automatizado, el Sitio utiliza un servicio de verificación de Cloudflare, descrito en la Política de Cookies y Almacenamiento Local.

La Empresa podrá bloquear o descartar mensajes y accesos que incumplan estas reglas.

7. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. La Empresa no controla esos sitios y no es responsable de su contenido, disponibilidad ni de sus políticas de privacidad. Le recomendamos revisar los términos y políticas de cada sitio que visite.

8. Disponibilidad y responsabilidad

La Empresa procura que el Sitio esté disponible de forma continua y libre de errores, pero no puede garantizarlo. El Sitio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control.

En la medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños derivados de interrupciones del servicio, fallas técnicas, uso indebido del Sitio por parte de terceros o decisiones tomadas con base exclusiva en información general publicada en él. Esta limitación no afecta los derechos que la ley reconoce a los consumidores y que no pueden renunciarse.

9. Datos personales y cookies

Los datos personales que usted suministre a través del Sitio se tratarán conforme a la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. El uso de cookies y almacenamiento local, incluidas las cookies de analítica que solo se activan con su consentimiento, se describe en la Política de Cookies y Almacenamiento Local.

10. Modificaciones

La Empresa puede modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con su fecha de actualización y número de versión. Los cambios rigen desde su publicación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Bogotá D.C., Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga a los consumidores para acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio u otras autoridades.

12. Contacto

Para cualquier inquietud sobre estos Términos puede escribirnos a través del formulario de contacto del Sitio o al correo contacto@greyfieldstrata.com.